Verplichte Toegankelijkheid voor Webshops
European Accessibility Act
In deze blog ontdek je alles over de Europese Toegankelijkheidswet die vanaf juni 2025 van kracht wordt. Twijfel je of jouw website aan de wet moet voldoen? Wij helpen je graag om dit uit te zoeken.
Toegankelijkheidswet?
De European Accessibility Act is een belangrijke nieuwe EU-wetgeving die ervoor zorgt dat digitale producten en diensten toegankelijker worden voor iedereen, juist ook voor mensen met een beperking. Overheidswebsites moeten hier al aan voldoen, maar onder andere E-commerce diensten moeten straks ook voldoen aan deze toegankelijkheidsnormen.
Wat is toegankelijkheid eigenlijk?
Toegankelijkheid is een breed begrip. Een praktisch voorbeeld illustreert de impact en het belang van digitale toegankelijkheid:
Een gebruiker met visuele beperkingen gebruikt alleen een toetsenbord en een schermlezer. Met o.a. de tab- en pijltjestoetsen navigeert de gebruiker door de website. De schermlezer interpreteert de informatie op de pagina en zet deze om in spraak of braille-uitvoer. Een productafbeelding met de omschrijving ‘T-shirt dames’ geeft veel minder context dan ‘Wit oversized dames t-shirt met een ronde kraag, half lange mouwen en opdruk van een rode bloem aan de voorzijde.’
Naast gebruikers met een visuele beperking, is deze wet ook bedoeld voor gebruikers met auditieve, cognitieve of fysieke beperkingen. Voor een slecht- (of niet) horend persoon moeten video’s bijvoorbeeld ondertiteld zijn.
Deze toegankelijkheidsmaatregelen, zoals ondersteuning voor toetsenbordnavigatie, gebruik van duidelijke headings, alt-teksten, ondersteuning tot bijvoorbeeld 400% inzoomen en ondertitelen van video’s maken het voor alle gebruikers mogelijk om zelfstandig en effectief door websites te navigeren. Dit bevordert autonomie en toegang tot informatie; dat is exact de reden waarom deze wet in het leven is geroepen.
Van drukte tot gebroken armen: toegankelijkheid voor iedereen
De EAA is er niet alleen voor mensen met een permanente beperking. De wet is bedoeld voor een veel bredere doelgroep. Denk bijvoorbeeld aan mensen met een tijdelijke beperking, zoals een gebroken arm, of aan situaties waarin je door je omgeving even beperkt wordt, bijvoorbeeld omdat het te druk of lawaaierig is. Ook tijdens het reizen kan toegankelijkheid een uitdaging zijn, als je bijvoorbeeld je handen vol hebt met bagage. Door hier rekening mee te houden en inclusieve oplossingen aan te bieden, heeft echt iedereen, in elke situatie, toegang tot alle informatie.
De wet
De EAA wet eist dat o.a. e-commerce websites voldoen aan de WCAG 2.1 standaarden. WCAG staat voor Web Content Accessibility Guidelines; richtlijnen voor het toegankelijk maken van webinhoud voor mensen met een beperking. Ofterwijl: een lijst met 100 criteria waaraan voldaan moet worden. Een voorbeeld criterium: Tekst en achtergrond moeten voldoende contrast hebben.
Dat klinkt als een hele operatie..
Hoeveel impact deze wet op je website heeft is afhankelijk van veel factoren. Denk aan de code kwaliteit, de leesbaarheid van de content, de omvang van de website, de hoeveelheid plugins (en de kwaliteit ervan) en in hoeverre al is voldaan aan de toegankelijkheidsnormen. Al deze factoren samen bepalen hoeveel werk er nodig is om je website in lijn te brengen met de nieuwe eisen van de European Accessibility Act.
En nu?
Ben je al op de hoogte of jouw website moet voldoen aan de nieuwe wetgeving? Vooral als je een webshop bezit, is de kans groot dat je actie moet ondernemen. Maak je echter geen zorgen! Amazing staat klaar om je hierbij te helpen. We beginnen met een grondige evaluatie om te bepalen of jouw site moet voldoen aan de wet. Vervolgens zal ons team de website in kaart brengen en een gedetailleerd plan opstellen en uitvoeren om helemaal aan de European Accessibility Act te voldoen.
Maar ik heb helemaal geen webshop..
Ook wanneer je technisch gezien niet onder deze wet valt, loont het toch om je website toegankelijker te maken. Dit kan door de website volledig toegankelijk te maken volgens de WCAG 2.1 richtlijnen, of door te focussen op Quick wins met de optimalisatie van Google’s Core Web Vitals.
Het verbetert niet alleen je SEO en gebruikerservaring, wat bijdraagt aan een betere positie in Google, maar het versterkt ook je maatschappelijke verantwoordelijkheid en biedt gelijke toegang voor alle gebruikers.
Plus, het levert je mooie karma-punten op!
Interesse om hier meer over te weten of wil je meteen aan de slag? Neem dan contact op met Willem-Jan. Samen zorgen we ervoor dat jouw bedrijf voldoet aan de wet en voorop loopt in digitale toegankelijkheid.
De officiële bronnen:
- European Accessibility Act (de volledige wet)
- WCAG 2.1 richtlijnen
